WideAngle ASM 不具合回復のお知らせ

2026年07月10日 09:39掲載

日頃は WideAngle ASMをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年4月1日に発生しました、操作履歴表示機能の不具合事象につきまして、復旧作業が完了し、現在は通常どおり、操作履歴表示機能をご利用いただける状態となりましたのでご報告申し上げます。
本事象により、お客様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、あらためて深くお詫び申し上げます。

【サービス影響】
操作履歴表示機能に不具合があり、暫定対応として、企業設定>操作履歴のメニューを非表示にしております。
本格対応については現在検討中です。
対応時期が決まりましたら本サイトにて掲載いたします。

【2026/6/10 続報】
本格対応を次の工事情報として掲載のシステムメンテナンスで行います。
2026年6月11日　19時00分頃～22時00分頃

【2026/6/12 続報】
2026年6月11日のシステムメンテナンスでは本不具合の改善はできませんでした。
本格対応について引き続き検討中です。
対応時期が決まりましたら本サイトにて掲載いたします。

【2026/7/6 続報】
本不具合の本格対応を次の工事情報として掲載のシステムメンテナンスで行います。
開始時刻を19:00から18:00に変更しました。
2026年7月9日　18時00分頃～22時00分頃

情報種別	故障情報
ステータス	回復済み
発生日時	2026年04月01日 13時40分頃
回復日時	2026年07月09日 23時29分
影響のある機能／サービス名	ASM